Гаранция

Carparts4you предоставя 90 дни официална гаранция за всички употребявани части в онлайн магазина

Гаранционни условия

90-дневна гаранция за употребявани резервни части

Carparts4you.eu


Благодарим ви, че закупихте от Carparts4you.eu! Ние се ангажираме да предоставяме висококачествени употребявани резервни части и да гарантираме вашето удовлетворение. Нашата 90-дневна гаранция е предназначена да ви даде увереност в покупката ви. Моля, прегледайте условията на нашата гаранция по-долу:


1. Гаранционно покритие


Тази 90-дневна гаранция важи за всички употребявани резервни части, закупени от Carparts4you.lv. Тя покрива дефекти в материалите и изработката при нормални условия на употреба и сервиз.


2. Гаранционен срок


Гаранционният срок започва от датата на доставка и е 90 календарни дни. Рекламациите трябва да бъдат подадени в рамките на този срок.


3. Допустими рекламации


Гаранцията покрива следните проблеми:


Нефункционалност или дефекти в закупената част.


Доставен неправилен артикул (ако се различава от поръчаната спецификация).


Преждевременна повреда при нормални условия на употреба.


4. Изключения


Гаранцията не покрива:

Щети, причинени от неправилен монтаж или употреба.

Износване, козметични повреди или корозия.

Щети, причинени от инциденти, неправилна употреба, небрежност или модификации.

Части, използвани за състезания, офроуд употреба или други нестандартни цели.

Разходи за труд, теглене или инцидентни разходи.


5. Процес на предявяване на гаранционна претенция


За да подадат гаранционна претенция, клиентите трябва:

1. Да уведомят Carparts4you.eu по имейл на [въведете имейл адрес] или по телефон на [въведете телефонен номер] в рамките на 90-дневния гаранционен период.

2. Да предоставят доказателство за покупка, включително номера и датата на поръчката.

3. Да представят фотографски доказателства и/или подробно обяснение на проблема.


6. Решение


Ако гаранционната претенция бъде одобрена, Carparts4you.eu ще:

Замени дефектната част с подобен артикул, ако е наличен.

Възстанови сумата за покупната цена, ако замяната не е възможна.

Разходите за доставка за връщане на дефектната част ще бъдат възстановени, ако рекламацията бъде одобрена.


7. Връщане


Дефектната част трябва да бъде върната на Carparts4you.eu за проверка, преди да бъде издадена замяна или възстановяване на сумата. Клиентът е отговорен за сигурното опаковане на артикула, за да се предотвратят по-нататъшни повреди по време на транспортиране.


8. Ограничения на отговорността


Отговорността на Carparts4you.eu по тази гаранция е ограничена до замяна или възстановяване на сумата на дефектната част. Ние не носим отговорност за каквито и да е косвени, случайни или последващи щети.


9. Приложимо право


Тази гаранция се урежда от законите на България и не засяга вашите законови права.

За допълнителни въпроси или поддръжка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Благодарим ви, че избрахте Carparts4you.eu!