Atgriešanas politika
Klients apzinās, ka visi MB Carparts4you pārdotie produkti ir lietotas detaļas, kas nāk no ceļu satiksmes negadījumos cietušiem transportlīdzekļiem un ir gatavas izmantošanai citos transportlīdzekļos.
Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem Pircējam ir 14 (četrpadsmit) dienu termiņš no pasūtītā(-o) produkta(-u) saņemšanas dienas.
Pircējam atteikuma tiesības vienmēr ir jāīsteno rakstiski, nosūtot pa e-pastu vai pa pastu. Pircējs var izmantot atteikuma veidlapu, kas iekļauta šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu I pielikumā, vai jebkuru citu paziņojumu, kas nepārprotami norāda uz atteikumu.
Ja iepriekš minētajā termiņā tiek izmantotas bezmaksas atteikuma tiesības, tiek samaksāta tikai iegādātā(-o) Produkta(-u) cena un attiecīgās piegādes izmaksas. Atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs.
Produkts(-i) ir jāatgriež atpakaļ tā oriģinālajā stāvoklī un pilnā iepakojumā, ar visiem piederumiem, lietošanas instrukciju u.c., tādā pašā veidā, kādā tas tika nosūtīts, 14 (četrpadsmit) dienu laikā no iepriekš 2. punktā minētā paziņojuma saņemšanas MB Carparts4you galvenajā birojā:
Igaunijā, Vahi, Harjumaa, 76918
Igaunija, Valga, Männiku 6, 68205
Lietuva, Kauņa, Juozapavičiaus prospektas 19B, 45252
Pircējs ir atbildīgs par savlaicīgas Preces(-u) atgriešanas pierādījumu iesniegšanu.
Ja jūs atkāpjaties no līguma saskaņā ar šiem noteikumiem, jums ir tiesības 14 dienu laikā no dienas, kad jūs paziņojāt par savu lēmumu atteikties no līguma, saņemt atpakaļ visus veiktos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot jebkādas papildu izmaksas, kas radušās, izvēloties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais parastais piegādes veids). Tomēr MB Carparts4you ir tiesīga, izņemot gadījumus, kad tā brīvprātīgi paņem preci(-es), aizturēt naudas atmaksu līdz atgrieztās(-o) preces(-u) saņemšanai.
Atgriešanas tiesības būtu jāattiecina tikai uz produktiem, kurus var atgriezt tādos pašos apstākļos, kādos tos saņēma patērētājs, un tādēļ mēs, saņemot Produktu(-us), pārbaudīsim, vai tie ir tādos pašos apstākļos, kādos tos saņēma patērētājs. Ja Produkts(-i) ir lietots(-i) vai bojāts(-i), kompensācija netiks atmaksāta, tāpēc patērētājam ir jābūt uzmanīgam, rīkojoties ar attiecīgo(-ajiem) Produktu(-iem).
Mēs apstrādāsim atmaksu, izmantojot to pašu maksājumu metodi, kas izmantota sākotnējā darījumā, ja vien no jūsu puses nav saņemts nepārprotams pieprasījums rīkoties citādi. Jebkurā gadījumā jūs nemaksāsiet nekādus nodokļus par minēto atmaksu 14 darba dienu laikā pēc atgrieztās daļas saņemšanas.
Saskaņā ar spēkā esošajiem juridiskajiem nosacījumiem atteikuma tiesības nevar izmantot attiecībā uz produktu, no kura ir noņemta garantija un integritātes zīmogs vai kurš ir bojāts.
Atteikuma tiesību izmantošana neliedz patērētājam tiesības rūpīgi pārbaudīt produkta īpašības un darbību.
Patērētājs var būt atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja manipulācijas, kas veiktas, lai pārbaudītu preces stāvokli, īpašības un darbību, pārsniedz manipulācijas, kas parasti ir atļautas jebkurā tirdzniecības uzņēmumā.
Pircējs var būt atbildīgs arī par preču vērtības samazināšanos, kas radusies to piegādes Carparts4you rezultātā.
Neatbilstošs/defektīvs produkts
Jebkurš neatbilstošs/bojāts produkts ir jānosūta atpakaļ MB Carparts4you.
MB Carparts4you nosūtīs līdzvērtīgu produktu ar līdzvērtīgām īpašībām un cenu, ja tāds būs noliktavā. Ja tas nav iespējams, pircējam tiks atmaksāta pasūtījuma summa.
Nepareizi marķēts produkts
Ja par kļūdu ir atbildīga MB Carparts4you, procedūra ir tāda pati kā neatbilstoša produkta gadījumā, t. i., produkts ir jānosūta atpakaļ MB Carparts4you, un, ja noliktavā ir pieejams produkts ar līdzvērtīgām īpašībām un cenu, tas tiks nosūtīts pircējam.
Gadījumā, ja produktiem ir vienāda atsauce, bet tie nav saderīgi, MB Carparts4you neatbild par šo nesaderību, tāpēc Pircējam vienmēr jāpārliecinās, vai produkts, ko viņš/viņa pērk, ir piemērots viņa/viņas transportlīdzeklim.
