Noteikumi un nosacījumi
Vietnes domēns pieder MB Carparts4you. Juridiskā adrese: Lvivo gatve 13-12, Viļņa, 09313, ID: 306278760, uzņēmumam pieder tiesības darboties un pārvaldīt darbību.
Preces saņemšanas punkti:
Igaunija, Vahi, Harjumaa, 76918 Igaunija,
Igaunija, Valga, Männiku 6, 68205
Lietuva, Kauņa, Juozapavičiaus prospektas 19B, 45252
Vietnes izmantošana, ko veic trešās personas, nozīmē, ka tās lietotāji piekrīt šiem noteikumiem un nosacījumiem (“Noteikumi un nosacījumi”).
Piekļuve vietnei
MB Carparts4you kā Vietnes īpašnieks var jebkurā laikā aizliegt piekļuvi trešajām personām, proti, remontdarbu vai apkopes darbību veikšanai. Turklāt MB Carparts4you ir tiesības jebkurā laikā atslēgt Vietni, ja rodas apstākļi, kurus tā uzskata par pamatotiem.
Intelektuālā īpašuma tiesības
MB Carparts4you pieder autortiesības uz visu tekstu, zīmējumiem, attēliem, grafikām un citu saturu, kas tiek parādīts vietnē.
Lietotāji nedrīkst reproducēt, kopēt, pārveidot, pārdot vai izmantot šos elementus bez iepriekšējas rakstiskas MB Carparts4you piekrišanas.
Privātums un personas datu apstrāde
Lai izveidotu kontu, vietnes lietotājiem vienmēr tiks lūgts norādīt kontaktinformācijas e-pastu un paroli. Lietotājs ir atbildīgs par to, lai šie dati būtu drošībā, un par to maiņu, ja ir pazīmes, kas liecina, ka kontu izmanto nepiederoša trešā persona, kurai nav pilnvarojuma.
Tāpat, ja mainās lietotāju sniegtie dati vai personiskā informācija, viņiem ir jāatjaunina šie dati.
Neveicot nekādus iepriekšējus novērtējumus, MB Carparts4you īpaši rūpējas par vietnes lietotāju privātumu Šajā nolūkā mēs esam apstiprinājuši Privātuma politiku, uz kuras pamata ir definēti vispārēji piemērojamie personas datu vākšanas un apstrādes principi, kurus mēs stingri ievērosim.
Izmaiņas TC
MB Carparts4you patur tiesības veikt jebkādas izmaiņas, kas nepieciešamas šajās TC. Kad vien tas notiks, izmaiņas tiks publicētas vietnē, tāpēc ir ieteicams to regulāri pārbaudīt.
Ieteikumi un sūdzības
Ja lietotājiem rodas problēmas saistībā ar šo TC, viņi var izmantot šādus kontaktus:
+371 20 222 042
(Izmaksas par zvanu uz valsts fiksēto tīklu)
Sakaru izmaksas ir atkarīgas no tarifa, par kuru vienojies ar savu operatoru.
Tirdzniecības noteikumi
Preču iegāde, kas veikta, izmantojot Carparts4you.lv, ir pakļauta Lietuvas tiesību aktiem, un to reglamentē šādi noteikumi:
Pirkuma .
Preces tīmekļa vietnē tiek piedāvātas ar aprakstu, kas ļauj pircējam uzzināt attiecīgās galvenās īpašības un to cenu.
Pircējs izvēlas produktu(-us), kuru(-us) viņš vēlas iegādāties.
Pircējs apstiprina produkta(-u) izvēli un apstiprina un pieņem šos pirkuma noteikumus un nosacījumus, noklikšķinot uz apstiprinājuma.
Šajā brīdī tiek iekasēta pasūtījuma summa, izņemot gadījumus, kad maksājums ir veikts iepriekš (proti, ar bankas pārskaitījumu vai citādi).
MB Carparts4you apņemas apstiprināt un/vai informēt par Pircēja pasūtītā(-o) izstrādājuma(-u) pieejamību ne vēlāk kā 48 stundu laikā no informācijas saņemšanas brīža, kā norādīts 4) punktā.
Kad pasūtījums ir apstiprināts, Pircējam tiek nosūtīts ziņojums (e-pasts, īsziņa vai citādi), lai informētu par pasūtījuma nosūtīšanu vai atcelšanu.
Pilnīga vai daļēja pasūtījuma apstiprinājuma gadījumā netiks piemērota līguma laušanas klauzula, kas ir daļa no Pircēja un MB Carparts4you noslēgtā pirkuma līguma, un tādējādi MB Carparts4you apņemas nosūtīt pasūtījumu noteiktajā termiņā.
Gadījumā, ja visi Pircēja pasūtītie izstrādājumi vai daļa no tiem tiks apstiprināti kā pieejami, MB Carparts4you nosūtīs iepriekš minētos izstrādājumus.
Prece(-es) tiek uzskatīta(-as) par saņemtu(-ām) dienā, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski pārņem preci(-es) savā īpašumā, vai, ja Pircējs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairākas preces un tās piegādātas atsevišķi, dienā, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski pārņem pēdējo preci savā īpašumā.
Cena un maksājums
Preces pirkuma cenu nosaka MB Carparts4you.
Sūtījumiem Eiropas Savienības teritorijā norādītajā cenā ir iekļauti visi groziņā norādītie nodokļi, nodevas un piegādes izmaksas.
Visi pasūtījumi tiek apmaksāti eiro.
Valūtas konvertētājs ir tikai informatīviem nolūkiem, un tas nav uzskatāms par precīzu vai reālā laikā izmantojamu; faktiskie kursi var atšķirties. Acīmredzamas kļūdas (tostarp drukas kļūdas) nav saistošas.
Pasūtījumu var apmaksāt, izmantojot vienu no šādām metodēm:
Bankas pārskaitījumu, internetbanku vai maksājumu ar karti
Atteikuma tiesības
Klients apzinās, ka visi MB Carparts4you pārdotie produkti ir lietotas detaļas, kas iegūtas no ceļu satiksmes negadījumos cietušiem transportlīdzekļiem un ir gatavas izmantošanai citos transportlīdzekļos.
Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem pircējam ir 14 (četrpadsmit) dienu termiņš no pasūtītās(-o) preces(-u) saņemšanas, lai izmantotu savas tiesības uz bezmaksas atteikumu, nemaksājot kompensāciju un nenorādot iemeslu.
Pircējam atteikuma tiesības vienmēr ir jāīsteno rakstiski, nosūtot pa e-pastu vai pa pastu. Pircējs var izmantot atteikuma veidlapu, kas iekļauta šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu I pielikumā, vai jebkuru citu paziņojumu, kas nepārprotami norāda uz atteikumu.
Ja iepriekš minētajā termiņā tiek izmantotas bezmaksas atteikuma tiesības, tiek samaksāta tikai iegādātā(-o) Produkta(-u) cena un attiecīgās piegādes izmaksas. Atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs.
Produkts(-i) ir jāatgriež atpakaļ tā oriģinālajā stāvoklī un pilnā iepakojumā, ar visiem piederumiem, lietošanas instrukciju u.c., tādā pašā veidā, kādā tas tika nosūtīts, 14 (četrpadsmit) dienu laikā no iepriekš 2. punktā minētā paziņojuma saņemšanas MB Carparts4you:
Igaunijā, Vahi, Harjumaa, 76918
Igaunija, Valga, Männiku 6, 68205
Lietuva, Kauņa, Juozapavičiaus prospektas 19B, 45252
Pircējs ir atbildīgs par savlaicīgas Preces(-u) atgriešanas pierādījumu iesniegšanu.
Ja jūs atkāpjaties no līguma saskaņā ar šiem noteikumiem, jums ir tiesības 14 dienu laikā no dienas, kad jūs paziņojāt par savu lēmumu atteikties no līguma, saņemt atpakaļ visus veiktos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, izvēloties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais parastais piegādes veids). Tomēr MB Carparts4you ir tiesīga, izņemot gadījumus, kad tā brīvprātīgi paņem preci(-es), aizturēt naudas atmaksu līdz atgrieztās(-o) preces(-u) saņemšanai.
Atgriešanas tiesības būtu jāattiecina tikai uz produktiem, kurus var atgriezt tādos pašos apstākļos, kādos tos saņēma patērētājs, un tādēļ mēs, saņemot Produktu(-us), pārbaudīsim, vai tie ir tādos pašos apstākļos, kādos tos saņēma patērētājs. Ja Produkts(-i) ir lietots(-i) vai bojāts(-i), kompensācija netiks atmaksāta, tāpēc patērētājam ir jābūt uzmanīgam, rīkojoties ar attiecīgo(-ajiem) Produktu(-iem).
Mēs apstrādāsim atmaksu, izmantojot to pašu maksājumu metodi, kas izmantota sākotnējā darījumā, ja vien no jūsu puses nav saņemts nepārprotams pieprasījums rīkoties citādi. Jebkurā gadījumā jūs nemaksāsiet nekādus nodokļus par minēto atmaksu.
Saskaņā ar spēkā esošajiem juridiskajiem nosacījumiem atteikuma tiesības nevar izmantot attiecībā uz produktu, no kura ir noņemta garantija un integritātes zīmogs vai kurš ir bojāts.
Atteikuma tiesību izmantošana neliedz patērētājam tiesības rūpīgi pārbaudīt produkta īpašības un darbību.
Patērētājs var būt atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja manipulācijas, kas veiktas, lai pārbaudītu preces stāvokli, īpašības un darbību, pārsniedz manipulācijas, kas parasti ir atļautas jebkurā tirdzniecības uzņēmumā.
Pircējs var būt atbildīgs arī par preču vērtības samazināšanos, kas radusies to piegādes Carparts4you rezultātā.
Neatbilstošs/defektīvs produkts
Jebkurš neatbilstošs/bojāts produkts ir jānosūta atpakaļ MB Carparts4you.
MB Carparts4you nosūtīs līdzvērtīgu produktu ar līdzvērtīgām īpašībām un cenu, ja tāds būs noliktavā. Ja tas nav iespējams, pircējam tiks atmaksāta pasūtījuma summa.
Nepareizi marķēts produkts
Ja par kļūdu ir atbildīga MB Carparts4you, procedūra ir tāda pati kā neatbilstoša produkta gadījumā, t. i., produkts ir jānosūta atpakaļ MB Carparts4you, un, ja noliktavā ir pieejams produkts ar līdzvērtīgām īpašībām un cenu, tas tiks nosūtīts pircējam.
Gadījumā, ja produktiem ir vienāda atsauce, bet tie nav saderīgi, MB Carparts4you neatbild par šo nesaderību, tāpēc Pircējam vienmēr jāpārliecinās, vai produkts, ko viņš/viņa pērk, ir piemērots viņa/viņas transportlīdzeklim.
Visām rezerves daļām ir 90 dienu garantija. Prece ir jānosūta atpakaļ ar pilnu iepakojumu, lai novērstu turpmākus bojājumus pārvadāšanas laikā. Garantija neattiecas uz darbaspēka/garāžas izmaksām vai pārvadāšanas izmaksām. Visas mūsu preces ir ar DROŠĪBAS MARĶĒJUMU. Ja atgrieztā detaļa neatbildīs mūsu nosūtītās detaļas stāvoklim, kopējam izskatam vai markai - garantija tiks anulēta un kompensācija netiks atmaksāta. Tas pats attiecas uz jebkādām bojātām, izjauktām un nepilnīgām detaļām.
Privātuma politika un personas dati
Šīs Privātuma politikas (“PP”) mērķis ir aizsargāt visu to personu privātumu, kuras izmanto tīmekļa vietni http://www.carparts4you.lv/, (“Vietne”), kuras domēns pieder MB Carparts4you, tādējādi informējot tās par to, kā tiks vākti un apstrādāti viņu personas dati.
MB Carparts4you, ir pienākums ievērot šajā jautājumā piemērojamos tiesību aktus, proti, noteikumus, kas ietverti Vispārīgajā datu aizsardzības regulā (“VDAR”), kas apstiprināta ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679. Tāpēc lūdzam jūs rūpīgi izlasīt šo DP, un, ja rodas vēl kādi jautājumi, kas saistīti ar jūsu tiesību īstenošanu šajā jautājumā, lūdzu, sazinieties ar mums. To varat izdarīt, nosūtot e-pastu. Visbeidzot, lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu personas datu pieejamība saistībā ar vietnes lietošanu nozīmē, ka jūs atzīstat un piekrītat šajā DP, ko papildina tās lietošanas noteikumi, kā arī mūsu Sīkfailu politika, ietvertajiem noteikumiem.
Personas dati
Saskaņā ar VDAR “personas dati” ir jebkāda “informācija, kas attiecas uz kādu identificētu vai identificējamu personu (”datu turētājs"); identificējama fiziska persona ir jebkura fiziska persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, vārdu, identifikācijas numuru, atrašanās vietas datiem, elektroniskajiem identifikatoriem, vai vienu vai vairākiem konkrētiem tās fiziskās, fizioloģiskās, ģenētiskās, garīgās, psihiskās, ekonomiskās, kultūras vai
Par personas datu apstrādi atbildīgās personas
Atbildība par personas datu apstrādi, kas var tikt nosūtīti saistībā ar Vietnes izmantošanu, neatkarīgi no to veida vai īpašumtiesībām, vienmēr būs MB Carparts4you atbildība.
Gadījumos, kad tas ir garantēts, MB Carparts4you. var vērsties pie apakšuzņēmējiem, kuri tiek uzskatīti par personām vai organizācijām, kas apstrādā personas datus, un tas tiek darīts ar Vietnes lietotāju netiešu piekrišanu.
Jo īpaši apakšuzņēmēji tiks piesaistīti, lai: pārvaldītu biznesa attiecības starp MB Carparts4you un uzņēmumiem, kas sniedz loģistikas, pārdošanas un piegādes pakalpojumus, maksājumu apstrādi un rēķinu izrakstīšanu, garantētu uzticamības pārbaudi un back-office operācijas, proti, tehnisku un operatīvu atbalstu un palīdzību, kas nepieciešama Vietnes darbībai, kā arī jebkādiem citiem mērķiem, kas jebkurā laikā tiks uzskatīti par nepieciešamiem un/vai ērtiem.
MB Carparts4you izmantotie apakšuzņēmēji īstenos visus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas ir piemēroti, lai aizsargātu jūsu pārsūtītos personas datus tā, lai nodrošinātu to turētāju tiesību un interešu aizsardzību.
Personas datu vākšana un apstrāde
Lietotāju piekļuve Vietnei un tās izmantošana nav saistīta ar personas datu vākšanu vai apstrādi. Tomēr, kad Lietotājs izveido profilu Vietnē, tiek vākti konkrēti dati, kuru raksturs atšķiras atkarībā no ar tiem saistītā mērķa. Mērķi, kas saistīti ar datu vākšanu un apstrādi, ir izklāstīti šo lietošanas noteikumu D daļā.
Ar personas datu vākšanu un apstrādi saistītie mērķi
Personas dati, kas sniegti saistībā ar jūsu Vietnes lietošanu, tiks apstrādāti un glabāti īpaši šim nolūkam izveidotā datoru datubāzē, un tos ir obligāti jāsniedz, jo tie ir nepieciešami un obligāti, lai izpildītu šādus mērķus: (i) lai pārvaldītu jūsu kā Vietnes lietotāja reģistrāciju; (ii) lai izstrādātu, izpildītu un izpildītu pirkuma vai pakalpojuma līgumu, ko esat noslēdzis ar mums Vietnē; (iii) lai izpildītu jūsu pasūtījumus, ko veicat, izmantojot klientu apkalpošanas nodaļu; (iv) lai veiktu mārketingu.
Personas datu turētāju tiesības
Neatkarīgi no tā, kādā statusā viņi darbojas, Vietnes lietotājiem ir garantētas tiesības piekļūt, labot, atsaukt piekrišanu, iebilst pret apstrādi iepriekš norādītajos nolūkos, dzēst, ierobežot un pārsūtīt datus, kurus viņi, iespējams, ir pārsūtījuši.
Iepriekš minētās lietotāju tiesības var izmantot jebkurā laikā, šim nolūkam pietiek, ja ieinteresētās personas nosūta šos pieprasījumus rakstiski datu aizsardzības speciālista pārstāvim - conatcts.
Personas datu glabāšanas periods
MB Carparts4you savāktie un apstrādātie personas dati tiks glabāti tik ilgi, kamēr būs aktīvs lietotāja abonements Vietnē.
Kad lietotāja abonēšana vietnē tiks pārtraukta, personas dati, kurus lietotājs ir nosūtījis MB Carparts4you, tiks glabāti ne ilgāk kā 1 (vienu) gadu no šī datuma, ja vien piemērojamos tiesību aktos nav noteikts cits termiņš.
Tomēr vietnes lietotājs jebkurā laikā var pieprasīt MB Carparts4you dzēst viņam nosūtītos personas datus.
Personas datu vākšanas un apstrādes mērķi
Personas dati, kas sniegti saistībā ar vietnes lietošanu, tiek apstrādāti un digitāli glabāti īpaši šim nolūkam izveidotās datubāzēs, un tie ir obligāti, jo tie ir nepieciešami un obligāti, lai sasniegtu šādus mērķus: pircēju pierakstīšanās, piekļuve vietnei, tās izmantošana un darbība, citu mērķu izpilde, tostarp pakalpojumu sniegšana pircējiem, mārketinga un pārdošanas darbību veikšana, tostarp informācijas par jauniem vai aktuāliem produktiem, piedāvājumiem vai citām reklāmas akcijām nosūtīšana.
MB Carparts4you apņemas aizsargāt vietnes lietotāju privātumu. Tādēļ tā izmanto ļoti inovatīvas drošības sistēmas, lai nodrošinātu, ka visi personas dati, ko tai iesniedz Vietnes lietotāji, tiek uzglabāti un aizsargāti pienācīgā veidā, paredzot un novēršot jebkādu nesankcionētu piekļuvi šiem elementiem, kā arī to nozaudēšanu, izpaušanu, iznīcināšanu vai izmantošanu ārpus mērķa, kas pamato to vākšanu.
MB Carparts4you veic šādus drošības pasākumus:
visu uzņēmumam nosūtīto personas datu šifrēšana;
obligāta personiskās paroles lietošana katram lietotājam;
ar lietotāju debetkartēm vai kredītkartēm saistīto datu papildu aizsardzība. Šāda veida dati netiek glabāti, tādējādi nodrošinot, ka trešās personas nevar tiem piekļūt un izmantot;
pastāvīga IT serveru uzraudzība, lai samazinātu jebkādu uzbrukuma vai ievainojamības situāciju iespējamību.
Sīkfailu politika
Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, kas tiek saprastas kā teksta datnes, kas identificē lietotāja datoru MB Carparts4you serveros. Tādējādi izmantotās sīkdatnes individuāli neidentificē vietnes lietotāju un tādējādi nav personas datu vākšanas instruments.
Izmaiņas privātuma politikā
MB Carparts4you patur tiesības veikt jebkādas izmaiņas, ko tā uzskata par nepieciešamām šajās lietošanas noteikumos. Kad tas notiks, šīs izmaiņas tiks publicētas Vietnē.
Sīkfailu politika
Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, kas ir teksta datnes, kuras identificē lietotāja datoru MB Carparts4you serverī. Tādējādi izmantotās sīkdatnes neidentificē vietnes lietotāju individuāli un nav personas datu vākšanas instruments. Izmantotās sīkdatnes saglabā Lietotāju preferences, nodrošinot viņiem ātrāku un efektīvāku Vietnes izmantošanu.
Konkrēti, Vietnē tiek izmantotas šādas sīkdatnes:
Obligātās sīkdatnes: obligātās sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes pareizai darbībai, un kā tādas tās nevar atspējot. Šīs sīkdatnes palīdz izveidot noderīgu tīmekļa vietni, nodrošinot tādas pamatfunkcijas kā navigācija un piekļuve tīmekļa vietnes drošības lapu zonām.
Priekšrocību sīkfaili: šie sīkfaili ļauj lietotāja preferencēm optimizēt tīmekļa vietnes navigāciju, lai lietotājam nevajadzētu no jauna pielāgot un pielāgot lietošanu katrā apmeklējuma reizē. Ļauj atcerēties tādu informāciju kā lietotāja vēlamā valoda vai reģions, kurā viņš atrodas.
Statistikas sīkfaili: statistikas sīkfaili palīdz Carparts4you saprast, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar vietnēm, vācot informāciju anonīmi.
Mārketinga sīkfaili: mārketinga sīkfaili tiek izmantoti, lai mērķtiecīgi atlasītu reklāmas apmeklētājiem, un to mērķis ir veicināt labāku navigāciju, kas pielāgota lietotāja interesēm. Mērķis ir parādīt saturu, kas atbilst viņu vēlmēm.
Lietotājs var izvēlēties neizmantot un attiecīgi dzēst iepriekš minētās sīkdatnes, taču šādā gadījumā vietnes darbībā var rasties izmaiņas vai ierobežojumi tās pārlūkošanā.
