Политика возврата
Клиент признает, что все товары, продаваемые MB Carparts4you, являются бывшими в употреблении деталями от автомобилей, участвовавших в дорожно-транспортных происшествиях, и готовы к использованию в других автомобилях.
В соответствии с действующим законодательством, Покупатель имеет право на возврат в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказанного товара (товаров).
Покупатель должен всегда осуществлять право на отказ в письменной форме по электронной или обычной почте. Покупатель может использовать форму аннулирования, включенную в Приложение I к настоящим Общим условиям, или любое другое уведомление, которое ясно указывает на аннулирование.
Если право на отказ от товара реализовано бесплатно в течение вышеуказанного срока, оплачивается только стоимость приобретенного Товара (Товаров) и соответствующие расходы на доставку. Расходы на обратную доставку несет Покупатель.
Товар(ы) должен быть возвращен в оригинальном состоянии и полной упаковке, со всеми аксессуарами, инструкциями по использованию и т.д., в том же состоянии, в котором он был отправлен, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения уведомления, указанного в пункте 2 выше, в главный офис MB Carparts4you:
Эстония, Вахи, Харьюмаа, 76918.
Эстония, Валга, Мяннику 6, 68205
Литва, Каунас, Juozapavičiaus prospektas 19B, 45252
Покупатель несет ответственность за предоставление доказательств своевременного возврата Товара(ов).
Если вы отказываетесь от Договора в соответствии с настоящими Условиями, вы имеете право на возврат всех произведенных платежей, включая стоимость доставки (за исключением любых дополнительных расходов, понесенных в результате выбора способа доставки, отличного от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого нами), в течение 14 дней с даты, когда вы уведомите нас о своем решении отказаться от Договора. Однако MB Carparts4you имеет право, за исключением случаев, когда он добровольно забирает товар(ы), задержать возврат средств до получения возвращенного товара(ов).
Право на возврат должно быть ограничено товарами, которые могут быть возвращены в тех же условиях, что и при получении потребителем, поэтому при получении мы проверим, что Товар(ы) находится(ются) в тех же условиях, что и при получении потребителем. Если Товар(ы) был(и) использован(ы) или поврежден(ы), возврат не будет произведен, поэтому потребитель должен быть осторожен при обращении с Товаром(ами).
Мы обработаем возврат с использованием того же метода оплаты, который использовался в первоначальной сделке, если только вы не попросите сделать иначе. В любом случае, вы не будете платить налог на возмещение в течение 14 рабочих дней с момента получения возвращенной детали.
Согласно действующему законодательству, право на отзыв не может быть использовано в отношении товара, с которого снята гарантия и пломба целостности или который является дефектным.
Осуществление права на отказ от товара не лишает потребителя возможности тщательно проверить характеристики и функционирование товара.
Потребитель может быть привлечен к ответственности за снижение стоимости товара, если манипуляции, проводимые с целью проверки состояния, характеристик и функционирования товара, выходят за рамки того, что обычно допускается в любом торговом заведении.
Покупатель также может нести ответственность за любое снижение стоимости товара в результате его доставки в Carparts4you.
Несоответствующий/дефектный товар
Любой несоответствующий/дефектный товар должен быть возвращен в MB Carparts4you.
MB Carparts4you вышлет эквивалентный товар с эквивалентными характеристиками и ценой, если он есть на складе. Если это невозможно, покупателю будет возвращена сумма заказа.
Неправильно маркированный товар
Если ошибка произошла по вине MB Carparts4you, то порядок действий такой же, как и в случае несоответствующего товара, т.е. товар должен быть возвращен MB Carparts4you и, если товар с эквивалентными характеристиками и ценой имеется на складе, он будет отправлен покупателю.
В случае, если товар имеет одинаковый артикул, но несовместим, MB Carparts4you не несет ответственности за эту несовместимость, поэтому покупатель должен всегда проверять, подходит ли приобретаемый им товар для его/ее автомобиля.